Terms and Conditions

SitaCare.in-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে:

১. সাধারণ শর্তাবলি (General Terms)

এই ওয়েবসাইটটি মূলত এমওয়ে (Amway) প্রোডাক্টের তথ্য এবং অর্ডার প্রক্রিয়া সহজ করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। আমরা যেকোনো সময় কোনো নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলি পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।

২. অর্ডার প্রক্রিয়া (Order Process)

আমাদের ওয়েবসাইটে সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে নেই। সমস্ত অর্ডার হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে কনফার্ম করা হয়। অর্ডার কনফার্ম করার সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।

৩. মূল্য এবং পেমেন্ট (Pricing & Payment)

প্রোডাক্টের গায়ে থাকা MRP অনুযায়ী দাম নির্ধারণ করা হয়। পেমেন্ট পদ্ধতি (Cash on Delivery বা Online Transfer) হোয়াটসঅ্যাপে আলোচনার মাধ্যমে ঠিক করা হবে।

৪. শিপিং এবং ডেলিভারি (Shipping & Delivery)

আমরা সাধারণত ৩-৭ দিনের মধ্যে প্রোডাক্ট ডেলিভারি করার চেষ্টা করি। ডেলিভারি চার্জ লোকেশন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

৫. রিটার্ন এবং রিফান্ড (Return & Refund)

যদি প্রোডাক্টটি ড্যামেজ অবস্থায় পান, তবে ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে। যাচাই সাপেক্ষে আমরা প্রোডাক্ট পরিবর্তন বা রিফান্ড করার ব্যবস্থা নেব।

৬. দায়বদ্ধতা (Liability)

আমরা শুধুমাত্র সঠিক এবং অরিজিনাল প্রোডাক্ট সরবরাহের গ্যারান্টি দিই। প্রোডাক্ট ব্যবহারের ফলাফল ব্র্যান্ডের গাইডলাইন অনুযায়ী হবে।